近年、予防接種の補助金事業が急増し、健康保険組合さまの業務負担も増加しています。組合員ごとに発生する煩雑な申請書や補助金のやりとりをアウトソーシングすることで、スピーディーかつ正確な業務の遂行につながります。
健康保険組合さまに代わり、申請書の受け付けから審査を⾏います。
審査完了後は、申請書をデータ化し補助⾦振り込みデータ作成、決定通知書の作成から発送までの業務をご提供します。
また、申請書様式を⾒やすく、記⼊しやすいデザインにすることにより業務の効率化を⾏います。
申請書受付・書類内容確認、⽀給審査、申請データ・振り込みデータ作成、決定通知書発送、問い合わせ対応(コールセンター)、申請書の不備対応
申請内容のデータ化を行い、システム上で管理することで資格確認の効率化と重複受け付け・支払いを防ぎます。
管理システムにより個々の申請状況の把握が可能になり、業務全体の進行状況が見える化できます。
申請書の不備解消に対しては、郵送またはアウトバウンドで内容確認を行います。
必要に応じて、健康保険組合さまへタイムリーな報告も可能です。
セキュリティの高い専門工場で、医療費通知書を作成し被保険者へ安全に発送します。
健康保険組合さまへのイメージデータ納品にも対応します。
保険者さまの医療費最適化や後期⾼齢者⽀援⾦の加算減算対策として、被保険者への受診勧奨で重症化予防が⾏えるサービスをご提供します。
個⼈情報の取り扱いに関する知識やコミュニケーションツールの作成ノウハウを⽣かし、保険者さまの事業をサポートします。
問い合わせ対応サポートサービスのご提供からFAQ作成・管理、問い合わせデータの集計・改善点のご提案までトータルにサポートし、⾃治体さま、企業さまの効率的な業務運⽤を実現します。